Poplatek Je to peněžní částka, kterou spotřebitel platí za použití služby. Obecně tento pojem používáme k označení ceny, kterou platíme za veřejné služby, jako je voda, elektřina nebo plyn, i když je třeba poznamenat, že toto slovo se obvykle používá také pro jiné služby, zejména ty, které jsou spojené s dopravou, jako je např. mimo jiné v případě autobusů, taxíků, letadel.
V případě výše uvedených veřejných služeb musí být úhrada sazeb provedena včas, to znamená, že jakmile dorazí příslušná faktura, přes kterou je sazba účtována, musí být uhrazena v termínech, které jsou stanoveny. Obvykle navrhují první splatnost a druhou splatnost, která je obvykle jeden týden po první a ve které je rozdíl účtován jako úrok.
Pokud uživatel nezaplatí ve stanoveném čase, může být služba přerušena. V závislosti na společnosti, která službu spravuje, může být škrt ihned po nezaplacení dle druhého data splatnosti nebo nejpozději po měsíci.
Pokud jde o stanovení hodnoty, která se platí za využívanou službu, může ji stanovit společnost, která ji spravuje, nebo stát, pokud je na tom vedení, a v některých jiných případech může existovat legislativa, která stanoví ceny sazeb a následně i navýšení se bude řídit například výhradně jím a nebude existovat jednostranné obchodní nebo státní rozhodnutí, které by s tím urychleně naložilo.
Mezitím, když provozování služby má na starosti soukromá společnost, je obvyklé, že stát zasahuje do stanovení stropu sazby, a kontroluje tak, aby společnost svévolně nestanovila nadměrné navýšení.
V některých zemích je běžné, že existují silné kontroverze a kontroverze kolem poskytování některých společností se základními službami, jako jsou ty, které jsou indikovány pro elektřinu, vodu a plyn, a které mají co do činění s neefektivním poskytováním. Absence investic a údržby jsou obvykle obvyklé stížnosti spotřebitelů, kteří se mnohokrát stanou rukojmími firem, kterým stát udělil vykořisťování, a nakonec je nedodrží v souladu s předpisy.
