Existují různé typy zařízení pro ubytování hostů nebo turistů. Nejznámější je hotel, ale existují i další jako hostel, motel, penzion nebo hostel. Přestože mají všechny něco do sebe (pokoj se pronajímá za určitou cenu a klient má k dispozici služby), má každý typ zařízení své zvláštnosti.
Kdybychom měli k definici těchto zařízení použít termín, řekli bychom, že se jedná o ubytovnu pro mládež
Hostel je typ hotelu pro mladé lidi. Obecně platí, že v hostelech jsou klienty mladí cestovatelé různých národností, kteří hledají výměnu zkušeností s ostatními cestovateli. Dalo by se říci, že hostel je místem setkávání a kulturního mísení. Jednou z jejich vlastností je umístění, neboť se obvykle nacházejí mimo městské prostory a v oblastech blízkých přírodnímu prostředí. Toto umístění podporuje outdoorové aktivity a vztahy mezi cestovateli.
Ubytovny mají přijatelné ceny a pokoje jsou obvykle sdíleny s dalšími hosty, k tomu se používají patrové postele, nikoli klasické postele. Obvykle zde nejsou žádné samostatné koupelny, ale jsou společné pro klienty. Model pokoje je poměrně strohý a postrádá komunity typické pro hotel (například televize nebo lednička).
Většina ubytoven je součástí sítě mládežnických sdružení a jsou obecně neziskovými mezinárodními federacemi.
O jaký typ zákazníků může mít hostel zájem?
Ubytovna není určena pro seniory, obchodníky ani rodiny. V těchto zařízeních je naprostá většina klientů velmi mladých (do 30 let), kteří hledají multikulturní prostor, ve kterém je možné procvičovat jazyky, setkávat se s lidmi nebo hrát venku hudbu. Klient hostelu hledá něco víc než jen místo na spaní a odpočinek a chce mít osobní zkušenost.
Klienti hostelů si nepronajímají pokoj s organizovaným balíčkem, ale raději jedou sami nebo jako pár a řídí se dobrodružným duchem. V lidovém jazyce jsou známí jako baťůžkáři.
Přestože tyto podniky mají řadu výhod, je třeba poznamenat, že se nedoporučují těm, kteří hledají klidné místo bez hluku. V ubytovnách panuje aktivita a dynamika a určitý ruch a jsou určeny pro specifický typ klientů.
Foto: iStock - portishead1
