Necitlivostí se rozumí schopnost, kterou může mít člověk nebo zvíře, necítit určité fyzické nebo emocionální pocity. Necitlivost lze také chápat jako nedostatek schopnosti cítit. Koncept necitlivosti má dva možné prostory použití: za prvé, je to prostor nebo fyzické a organické prostředí, které předpokládá, že člověk může provádět určité akce nebo přijímat určitá zranění, aniž by pociťoval bolest jako ostatní lidé (jak je vidět na obrázku, chůze po skle). Druhým prostorem nebo rozsahem použití tohoto termínu je emocionální svět. Emočně necitlivý člověk je tedy člověk, který není senzibilizovaný nebo který za určitých okolností nic necítí, jako je utrpení druhého, nebezpečí, strach.
Dalo by se říci, že druhý typ necitlivosti je dnes mnohem častější: nedostatek nebo neschopnost být citlivý na různé emocionální vjemy, které mohou člověka pohnout, traumatizovat, znepokojovat, vyděsit, věřit v něco nebo dokonce udělat člověka šťastným. Lidé, kteří trpí citovou otupělostí, jsou lidé, kteří jednají přehnaně racionálně a nedovolí, aby se struktura vjemů vkradla do jejich každodenních činností.
Sociální necitlivost je dnes také velmi častým jevem a souvisí s opovržením nebo lhostejností, kterou trpí někteří lidé v deprivovaných situacích od lidí, kteří nejsou ve stejném stavu, a proto nejsou citliví svým utrpením, bolestí nebo úzkostí. Jevy jako chudoba, bída, závislosti, nedůvěra v budoucnost a mnohé další jsou složité situace, které vždy znamenají určitou míru sociální necitlivosti, jinak by neexistovaly, kdyby je měla vymýtit populace jako celek.
