Sociální síť je sociální struktura tvořená lidmi, organizacemi nebo subjekty, které jsou vzájemně propojeny jedním nebo více typy vztahů, jako jsou: přátelství, příbuzenství, ekonomické, sexuální vztahy, společné zájmy, experimentování se stejnými názory, mezi další možnosti.
V posledním desetiletí vládly sociální sítě světu a změnily způsob, jakým komunikujeme. Podle nejnovějšího průzkumu Smart Insights o mobilním marketingu v roce 2015 79 % uživatelů chytrých telefonů uvedlo, že používají mobilní aplikace téměř každý den a přibližně 86 % času tráví procházením webu, představte si, jaké to bude v příštích letech!
Propojeno se světem
Technologie činí komunikaci na dálku dostupnější a sociální sítě jsou dnes základní součástí života lidí
Hlavní výhodou, kterou nám tento nový komunikační kanál nabízí, je bezpochyby možnost být v kontaktu s lidmi, kteří jsou v jakémkoli místě a časovém pásmu, a to za velmi nízkou cenu. To nám umožňuje sdílet zajímavé zprávy o našem životě prostřednictvím statusů, obrázků a videí, které ukazují podrobnosti o našem každodenním životě, což dává příležitost naší rodině a přátelům, kteří žijí daleko, cítit, že jsou důležitou součástí našeho života, bez nutnosti letenky nebo dálkového telefonování.
Osobní vztahy ale nejsou to jediné, sociální sítě nám také pomáhají být informováni v reálném čase, o dění kolem nás. Dnes jsme všichni pouličními reportéry, protože prostřednictvím digitálních platforem se můžeme vyjádřit, demonstrovat, mobilizovat lidi nebo předávat svůj nesouhlas tváří v tvář aktuálním problémům.
Díky dominovému efektu tohoto média se publikovaný obsah stává virálním krátce po spuštění. Každá zpráva, která je přenášena v síti, je reprodukována tisíckrát, což umožnilo od masivních výzev k pochodům až po vynesení omezených informací na světlo.
Internetové sociální sítě se nepochybně staly společenským fenoménem, který revolučním způsobem mění způsob komunikace a interakce, který jsme doposud měli my, lidské bytostivy.
V podstatě se jedná o virtuální komunitu, do které uživatelé vstupují, aby komunikovali s lidmi z celého světa, kteří mají společné zájmy a vkus, přičemž její hlavní funkcí je propojit uživatele, kteří se znají nebo ne, ale kteří si to přejí. centralizace informací a zdrojů (fotky, videa, myšlenky a další) na jednom místě snadného přístupu a výměny s ostatními, kde si uživatelé sami vytvářejí a spravují svůj vlastní obsah.
Pokud jde o uživatele téhož, neexistuje žádný standardizovaný prototyp, zdaleka ne, ale Každý, kdo se chce zúčastnit a být jejich součástí, tak může učinit , protože přístup k nim je zcela zdarma a zdarma. V každém případě a z důvodu dychtivosti zkoumat nové směry a jevy, k nimž dochází právě v této fázi, jsou teenagerů kteří jsou jejich nejcharakterističtějšími uživateli.
Skvělý zdroj informací
Sociální média mohou být skvělým místem pro učení a hledání řešení každodenních problémů. Je dobře známo, že dnes se většina lidí před nákupem nebo návštěvou profesionála dotazuje na webu. Ať už hledají lékařskou radu, kuchařské recepty, tipy na cesty atd., názor jejich kontaktů na sociálních sítích je vždy znepokojí a bude brán v potaz.
Základní nástroj marketingového plánu
Skutečný svět se mění mílovými kroky a spolu s ním se znovu objevuje způsob podnikání. Dnes má marketing vše společného s digitálními strategiemi; značky, které nepřijmou tyto druhy taktiky, jsou jednoduše mimo hru.
Pro firmy představují sociální sítě způsob, jak získat informace o vkusu, preferencích a nákupních zvyklostech svých spotřebitelů, a to za velmi nízkou cenu. Navíc jim umožňuje navázat emocionální spojení s nimi, aby získali pozici a posílili loajalitu. Konečně jsou vynikajícím zdrojem pro měření kvality služby, protože se ukázalo, že uživatelé budou vždy sdílet svůj názor na svých osobních účtech, zejména pokud jde o špatnou zkušenost.
Odpovědné použití
Velký rozmach sociálních sítí nám dal rozhodně velkou sílu a staly se rozšířením naší reality. Díky nim se osobní stalo společenským a dokonce i něco soukromého se během pár sekund může stát veřejným a ovlivnit ostatní lidi.
Dnes máme možnost větší debaty, větší diskuse, větší výměny znalostí, myšlenek a to nás obohacuje jako lidi i jako společnost, klíčové je využívat tyto nástroje inteligentně as respektem k ostatním.
