Vykazuje se jako náhrada za ekonomickou operaci, jejímž prostřednictvím fyzická nebo účetní jednotka obdrží zpět určitou částku peněz nebo materiálního zboží, které byly dodány jako platba za službu nebo produkt. Náhrada je obvykle poskytována v důsledku chybných, náhodných situací nebo špatného dokončení nákupu, kdy službu nebo produkt nebylo možné pojistit tak, jak je kupující hledal.
Úhrada je specifická situace, ke které dochází, když fyzická nebo právnická osoba zaplatí za pořízení služby nebo produktu tomu, kdo ji poskytuje. Tváří v tvář špatnému vyřešení tohoto nákupu, ať už dobrovolně nebo nedobrovolně, může kupující požádat o vrácení peněz, což znamená, že operace je zrušena a zároveň, protože kupující neobdrží požadovaný produkt nebo službu, Vrátí vám peníze nebo materiál, který jste použili k zaplacení. Vrácení peněz je považováno za právo kupujícího nebo klienta, protože se odhaduje, že pokud službu nebude možné dokončit, musí být schopen souhlasit s vrácením peněz nebo investovaného zboží.
Úhrada je také založena na myšlence, že obchodní vztah mezi oběma stranami v určitém okamžiku existoval. Odmítnout vrácení peněz by tedy znamenalo odmítnout výměnu, která byla kdysi mezi zainteresovaným kupujícím a prodávajícím uzavřena. Pouze v případech, kdy je náhrada předem objasněna, může být zrušena, pokud kupující akceptoval jako pravidlo operace, že ztratil právo na její uplatnění. Hovoříme-li o prodejcích zastoupených velkými společnostmi nebo institucemi, většinou nebývají s proplacením žádné problémy, protože požadovaná částka nemá vliv na hospodaření samotné společnosti. V některých případech, kdy hovoříme o operacích mezi menšími institucemi, malými a středními firmami nebo přímo mezi jednotlivci, však může být úhrada nahrazena zosobněním produktu podobným.
Lze také dodat, že pojem „dobírka“ je ten, který předpokládá, že zboží nebo služba je zaplacena při dodání nebo instalaci, což znamená, že platbu nelze odložit za tento okamžik.
