Obraz, který lidé o společnosti mají a že jejím posláním je, aby společnost vedla na trhu, na kterém se podílí
Firemní image je image, kterou mají lidé o velké společnosti. Tato image však bude výsledkem promyšlené konstrukce a jejím hlavním posláním je, aby společnost vedla tržní prostor, do kterého zasahuje.
Specialisté na komunikaci a styk s veřejností jsou profesionálové, kteří budou mít na starosti budování pevné, atraktivní a samozřejmě spolehlivé firemní image, která přitahuje spotřebitele ke konzumaci produktů nebo zboží, které tato společnost vyrábí.
Zdroje a nástroje, které budují firemní image
Existují různé zdroje a nástroje, pokud jde o budování této image, jako je případ komunikačních kampaní prostřednictvím různých médií, rádia, televize, grafiky, internetu, což zahrnuje nejen webové stránky, ale také sociální sítě, takže v módě. časy a mnoho dalších schopných a účinných způsobů, jak vytvořit mentální obraz dané společnosti na veřejnosti.
Prvky, které tvoří firemní image
Mezi prvky, které tvoří firemní image, musíme zmínit následující: název společnosti (snadno zapamatovatelný a souvisí s tím, co společnost prodává), logo (snadno rozpoznatelné a atraktivní), slogan (musí být uvedeno a ratifikováno výhody toho, co firma vyrábí), webové stránky (nazývané jako firma a mají atraktivní design) a brožury (mj. papírenské zboží spojené s firmou, faktury, brožury, obálky, vizitky). Všechny tyto zmíněné prvky pomáhají při identifikaci a rozpoznání společnosti.
Musí být důvěryhodný
Dalším velmi důležitým problémem týkajícím se image firmy je, že kromě jejích složek a strategií, které ji zprostředkovávají k jejímu budování, je nezbytné, aby byla důvěryhodná, to znamená, že si nemůžete vybudovat image, která by ve skutečnosti, v praxi, byla absolutně odlišný od vašeho obrazu nebo přímo lhář. To samozřejmě k ničemu nepřispívá a bude to velmi negativní ve vnímání, které lidé tvoří také.
Herci zapojení do konstrukce obrazu
.
Nyní musíme zdůraznit, že nejen profesionálové v oblasti komunikace a public relations jsou těmi, kdo budují image firmy, ale tuto konstrukci ovlivňují i další sociální aktéři, jako je případ masmédií, organizací, novinářů a dalších. .
Musíme také zdůraznit, že nejen společnosti mají firemní image, ale také vlády, akademické instituce, společenské organizace, mezi jinými, mají image v tomto ohledu.
