V oblasti komunikace je asertivita vlastnost, o které se v poslední době hodně mluví. Tato vlastnost souvisí se schopností jednotlivce vyjádřit svůj názor upřímným a přímým způsobem, aniž by to znělo agresivně, ale ani se nestal submisivním. Asertivita je považována za střední cestu mezi těmito dvěma a je proto jednou z nejlepších metod komunikace mezi dvěma nebo více lidmi.
Asertivita je vlastnost, která může souviset se sebeúctou, profesionalitou, zdravým rozumem, respektem atd. Ten, kdo má asertivní postoj, je ten, kdo se nebojí vyjádřit svůj názor, ale činí tak, aniž by poškodil nebo zranil názor ostatních. I když je v mnoha situacích těžké nenechat se unést pocity nebo vjemy okamžiku, umět asertivně jednat je velmi cenným prvkem, zvláště v některých pracovních a profesních oblastech.
Na rozdíl od toho, co se děje s lidmi, kteří jednají pasivním nebo agresivním způsobem, ti, kteří tak činí prostřednictvím asertivity, pozorují, že v jejich jazyce nebo způsobu komunikace neexistuje žádná nejednoznačnost, a proto publikum, které oslovují, již předem zná cíle a zájmy, které mají být sděleny. Zároveň tím, že asertivní člověk může jednat v souladu s těmito zájmy, necítí nenávist, zášť ani hněv za to, že nemohl říct, co si myslel, jako je tomu u pasivních nebo agresivních jedinců.
Konečně asertivita také znamená důležité zlepšení v mezilidských vztazích, protože je to příjemný, ale definovaný a sebevědomý postoj. Asertivita je proto jednou z nejdůležitějších vlastností v prostředích, kde musíte pracovat ve skupině, navazovat mezilidské vazby a komunikovat s více či méně širokým publikem.
