Tyto dva pojmy jsou součástí terminologie používané v hotelovém průmyslu. Obě slouží k určení toho, jaké služby má klient v souvislosti s pobytem v hotelovém zařízení.
Polopenze
Tato služba, známější pod svým akronymem MP nebo také anglickým názvem Polopenze, označuje jídla spojená s rezervací pokoje. Pokud si tedy klient platí pokoj s polopenzí, znamená to, že sjednaná cena zahrnuje pokoj, snídani a oběd nebo večeři, nejčastěji večeře.
Obecně je klientem MP ten, kdo během pobytu v hotelu vykonává aktivity na jiných místech, například obchodní jednání nebo turistické návštěvy. Tento režim ubytování je ideální pro ty, kteří chtějí spát, snídat a večeřet v hotelu, ale po zbytek dne jsou od něj pryč.
Plný důchod
Jak název napovídá, plná penze neboli PC zahrnuje v dohodnuté ceně tyto služby: pokoj plus veškeré stravování (snídaně, oběd a večeře). PC je samozřejmě cenově vyšší než MP. Plná penze neboli plná penze v angličtině je určena pro klienta, který preferuje mít všechna jídla dne přímo v hotelu.
Různé režimy ubytování
Když klient kontaktuje cestovní kancelář nebo hotel za účelem rezervace pokoje, může si obvykle vybrat z několika modalit. Některá zařízení tedy kromě MP nebo PC nabízejí dvě další možnosti: platit za použití pokoje bez jakéhokoli souvisejícího stravování nebo platit za všechny služby zahrnuté v hotelu, tato varianta je spíše známá jako all inclusive resp. all inclusive.. V tomto smyslu nelze PC zaměňovat s all inclusive, protože tento režim se vztahuje na tři jídla (snídaně, oběd a večeře) plus jakoukoli službu nebo činnost, kterou lze v hotelovém zařízení vykonávat.
Hotelová terminologie
Polopenze, plná penze nebo all inclusive jsou pojmy běžně používané v hotelovém sektoru. Existuje však mnoho dalších termínů, které jsou stejně velmi běžné. Zkratka AD tedy označuje nocleh se snídaní. Check in a check out jsou termíny používané pro proces přihlášení a odhlášení hostů.
Koncept plného kreditu se používá v souvislosti s neomezeným kreditem pro určité hosty. Zkratka Pax označuje zákazníka, Rate je cena pokoje, seznam pokojů je úplný seznam hotelových pokojů a Vacant and ready označuje pokoj, který je již připraven k prodeji.
Fotky: Fotolia - ave_mario / kadmy
