Jemnost je pozitivní ctností v osobních vztazích, protože laskavost ukazuje postoj úcty k druhému tím, že se chce starat o malé detaily, aby byl život příjemný. Jemnost je úcta k druhé osobě prostřednictvím postojů a osobních detailů, se kterými je člověk zdvořilý.
Například pomoc staršímu sousedovi zvednout tašky s nákupním košíkem je laskavé gesto, člověk může také uspořádat schůzku doma a pozvat své přátele, aby si užili pohodový večer doma. Dobré mravy a způsoby jsou známkou emoční inteligence v sociálních vztazích.
Společenská vstřícnost
V takovém případě s tímto gestem vlídnosti hosté většinou korespondují i s nějakým detailem, například přinesením bonboniéry nebo lahve vína. Jakýkoli druh laskavosti ukazuje ohleduplnost k této osobě, je pozitivním detailem, že kdokoli přijme uvedenou akci, ji oceňuje jako emocionální dar, protože se cítí dobře.
Jemnost je kvalita, která je také vysoce ceněna v profesionální oblasti v těch pracovních pozicích v oblasti zákaznického servisu, ve kterých se profesionál snaží nabízet personalizované služby zákazníkům. Například při práci prodavače v obchodě zákazník oceňuje, že se k němu profesionál chová zdvořile.
Je jemnost vrozená, nebo je vycvičená? Každý může získat větší laskavost praktickými zkušenostmi, výchovou vlastního ega, pochopením, že v určitých okamžicích je vhodné dát přednost potřebám druhého.
Například v profesním kontextu laskavost ke kolegům nebo klientům znamená pochopení, že kromě osobní nálady nejsou ostatní zodpovědní, pokud máte špatný den, a proto by tato nálada neměla být omluvou pro zanedbávání dobrých mravů.
Děkuji a prosím
Vzdělání získané v dětství od rodičů a učitelů je velmi důležité pro vštěpování zdvořilosti jako hodnoty. Rodiče například učí své děti žádat o věci, prosím, a děkovat. Tato dvě slova, děkuji a prosím, jsou dva ze základních symbolů laskavosti.
Fotografie: iStock - BraunS / kupicoo
