Konverzací se rozumí ten komunikační akt, který vzniká mezi dvěma nebo více stranami a který zahrnuje výměnu myšlenek klidným a uctivým způsobem; v rozhovoru se mluví spíše důvěrně.
Komunikační akt, při kterém si dva nebo více lidí vyměňují myšlenky stejným jazykem a nejlépe v rámci vzájemného respektu
Je to jedno z nejčastějších synonym pro dialog a rozhovor.
Jednou z charakteristik konverzace je právě možnost společné prezentace vlastních myšlenek do kontrastu s myšlenkami ostatních účastníků, čehož je třeba dosáhnout v prostoru minimálního respektu a klidu, aby bylo porozumění mezi stranami lepší.
Aby konverzace proběhla, je důležité, aby lidé, kteří se jí účastní, sdíleli stejný jazyk. Tímto jazykem lze mluvit nebo prostřednictvím symbolů či znaků a důležitost rovnosti pro obě strany souvisí s umožněním komunikace, která by jinak neprobíhala. Někdy může být jazyk reprezentován jazykem (angličtina, španělština, španělština, němčina, francouzština atd.) a také jinými jazyky symbolů, znaků nebo gest, které mohou lidé, kteří mluví, znát, ale ne každý.
Konverzace se může točit kolem konkrétního tématu i různých témat v průběhu času, to znamená, že různá témata se objevují přirozeně a spontánně. Normálně v rozhovorech přátel, které se vyznačují svou neformálností, se témata konverzace vynořují přirozeně bez jakéhokoli vnucování.
Můžete tedy začít tím, že budete mluvit o problému a vést k problémům, které spolu přímo nesouvisí.
Na druhé straně může konverzace znamenat sdílení různých myšlenek, protože ti, kteří se jich účastní, se mohou, ale nemusí shodnout na tématu, o kterém se bude diskutovat. Výměna myšlenek a názorů je přesně to, co tvoří konverzaci, protože jinak, kdyby mluvila jedna osoba, byla by to konverzace nebo pokud by jedna osoba odpovídala na otázky, byl by to výslech.
Rozhovor může mít několik fází, mezi kterými se objevuje začátek, střed a závěr. Tyto fáze však mohou nastat bez oznámení nebo vyjasnění, pokud obě strany nechápou, kdy každá začíná a končí.
Podmínky pro uspokojivý rozhovor
Kromě konkrétních otázek, které obklopují rozhovory, musíme říci, že existují některé základní podmínky, které musí být vždy přítomny v jakékoli konverzaci, jako například: účastníci musí během výměny projevit zájem a vědět, jak si navzájem naslouchat; vyhnout se přerušením; buďte tolerantní, i když jsou myšlenky v rozporu s našimi, každý přijde na řadu, aby vyjádřil svůj názor; být pěkný; Neměli byste náhle měnit téma, o kterém mluvíte; vždy mluvte jasně, aby vám bylo rozumět, mezi těmi hlavními.
Hlavní nevýhodou, se kterou se lidé během konverzace setkávají, jsou takzvané šumy, což jsou prvky a problémy, které negativně narušují správný vývoj příslušné konverzace.
Hluky: odpovídání na telefony během osobního rozhovoru
Mezi nejčastější zvuky můžeme uvést telefony, mobilní telefony nebo pevné linky, které zvoní uprostřed hovoru a lidé mají tendenci reagovat, aniž by vzali v úvahu, že jsou uprostřed hovoru s jinou osobou. Namísto toho, aby se nezúčastnili, pokud to není naléhavé, se rozhodnou zúčastnit se, což obvykle vyvolává nepohodlí v partnerovi, který má pocit, že je ponechán stranou, čímž ztrácí atmosféru rozhovoru.
V současné době se mobilní telefon stal velkým hlukem osobních rozhovorů, zejména těch neformálních, protože lidé samozřejmě nevypínají své mobilní telefony, když se cítí v atmosféře neformálnosti, a když zazvoní, dojde k tendence odpovídat na hovory, zprávy a vše, co dnes přichází do našich mobilních telefonů, jistě poškozuje výměnu konverzace.
Určitě jsme touto situací v poslední době trpěli a byli jsme z toho naštvaní, ale pravděpodobně jsme si to také vynutili.
Abychom se vyhnuli nepohodlí a nadále upřednostňovali konverzace tváří v tvář, musíme doporučit, abychom se v těchto chvílích vyvarovali zneužívání mobilního telefonu.
