Koncept cílového trhu musí být zasazen do kontextu v oblasti marketingu i ve sféře podnikání. Cílový trh je chápán jako profil potenciálních kupců. Jinými slovy, komu je produkt nebo služba určena.
Značka cílového trhu není jediná, protože existují i jiné, jako je cílový trh, cílové publikum a také některé termíny v angličtině (cílová skupina nebo přímo cíl).
Rozmanitost potenciálních zákazníků
Trh je tvořen širokou rozmanitostí potenciálních zákazníků a každý zákaznický sektor má své vlastní potřeby. To znamená, že produkt nebo služba není určena všem potenciálním zákazníkům, ale pouze části z nich. Marketingoví experti tvrdí, že cílení na každého nebo na nikoho konkrétního je vzorec, který vede k neúspěchu.
Cílová segmentace trhu
Pro identifikaci segmentu populace musí být skupina jednotlivců rozdělena do skupin nebo segmentů. Tento klasifikační proces se nazývá segmentace, tedy seskupování potenciálních zákazníků podle řady faktorů (geografické faktory, demografie, výše příjmů, jejich životní styl nebo podle jejich kulturních očekávání). Všechny tyto proměnné jsou rozhodující pro specifikaci cílového zákaznického trhu.
Pro efektivní zacílení na cílový zákaznický trh je nutné znát okolnosti každého sektoru. Například pracující ženy mají málo času, a proto potřebují jeden druh jídla (hotové a snadno vyrobitelné potraviny). Pokud je v Mexiku založena potravinářská společnost, nemusí ignorovat, že Mexičané mají rádi pikantní.
Mějte na paměti, že každý klient hledá něco konkrétního; Někteří hledají kvalitní služby, jiní potřebují přijatelné ceny a jsou tací, kteří oceňují estetické aspekty.
V marketingové studii, aby bylo možné definovat cílový trh, musí být začleněny velmi rozmanité proměnné: psychologické potřeby spotřebitelů, ekonomická a sociální realita, zvyky daného místa nebo módní trendy.
Příklad toho, co nedělat při hledání cílového trhu
Představme si komerční oděvní firmu, která chce prodávat sexy, pohodlné, konzervativní oblečení pro dívky a mladé lidi, pro zralé ženy a pro sportovce. Oslovit tento široký okruh populace znamená nemít vlastní identitu, a proto je obtížné vytvořit úspěšnou marketingovou strategii.
Dalo by se říci, že tato strategie by byla jako střílet ze všech stran.
Foto: iStock - Yagi-Studio
