Komunikaci lze definovat jako interakci mezi dvěma nebo více lidmi za účelem sdílení významu. Vycházíme-li z předpokladu, že vše komunikuje, můžeme říci, že lidské bytosti jsou schopny posílat velké množství zpráv bez použití slov, ať už si to uvědomujeme nebo ne. Řeč těla je tedy schopnost přenášet informace naším tělem. Plně odhaluje naše pocity a vnímání našeho partnera.
Také se nazývá jako kinezické nebo kinezické chováníŘeč těla se zabývá studiem výrazových, komunikativních odkazů, které naše tělesné pohyby ukazují, a také těch vědomých, nevědomých gest, která jsme se naučili, nebo somatogenních, ať už jsou neústní, vizuálního, hmatového nebo sluchového vnímání.
Naše tělo přenáší to, co slova nemohou říct
Neverbální komunikace je nedílnou součástí přenášeného sdělení a někdy může být i sdělením samotným. Mnoho odborníků tvrdí, že většina informací, které zpracováváme, nepochází ze slov, ale z chování, zejména toho, které souvisí s emocemi.
Podle profesora Alberta Mehrabiana, který je průkopníkem v chápání lidské komunikace od 60. let 20. století, 7 % významu sdělení tvoří slova, 38 % odpovídá způsobu, jakým je řečeno (tón a nuance) a zbývajících 55 % je neverbální jazyk.
Neverbální řeč zahrnuje gesta, gesta, držení těla, mimiku a oční kontakt, ale nejen to. Součástí je i naše chování, oblečení, osobní hygiena, úprava vlasů a doplňky. Stejně tak fyzický prostor kolem nás přináší našemu poselství velký význam.
Například pohyby našeho těla, které se objevují na žádost prezentace nebo ústního rozhovoru, mohou mít mnohokrát konkrétní záměr nebo se mohou objevit neplánovaně, a to je obecně to, co studuje řeč těla. Pokud jsme nespokojeni, protože se někdo mnohokrát opozdil na schůzku, abychom mu to vyjádřili místo slov, je běžné, že se ruka nesoucí hodinky zvedne a naznačí to těm, kteří se zpozdili, udeřit na to, do režimu nesouhlasu pro váš pozdní příchod.
Gesta jsou nepochybně jedním z nejběžnějších zdrojů řeči těla, protože zahrnují pohyb některé části našeho těla, kloubů, svalů paží, rukou, hlavy, k vyjádření pocitu nebo pocitu o něčem nebo někom, a jejich posláním je demonstrovat jejich schválení nebo zamítnutí.
Na druhou stranu najdete výraz tváře, další zdroj řeči těla, pomocí kterého můžeme sdělovat emoce a nálady událostem nebo lidem. Obvykle se používá ke zdůraznění obsahu mluveného sdělení. Natolik, že s tím můžeme mimo jiné projevit nesouhlas, pozornost k partnerovi, výčitku.
Pohled i na její straně má výlučný význam, protože nám mimo jiné poskytuje informace o postavení našeho partnera. Pokud se tedy zorničky rozšíří, bude mít člověk o hovor zájem, pokud bude hodně za sekundu mrkat, ukáže nám to neklid, který pociťuje, pokud se někdo přímému očnímu kontaktu vyhýbá, je to proto, že obvykle něco skrývá.
Nemluvě úsměv, což je hlavní způsob, jak naznačit tělem štěstí, které člověk má jako následek něčeho.
Univerzální komunikační kód
Často se diskutovalo o způsobu, jakým spolu různé kultury světa komunikují. Psycholog Paul Ekman, odborník na mikrovýrazy obličeje, ukázal, že některé základní prvky řeči těla jsou univerzální, a proto je všichni dokážeme intuitivně identifikovat. Ujišťuje, že všechny lidské bytosti sdílejí stejný komunikační kód, pokud jde o sedm základních emocí: radost, například při narození dítěte, hněv, když se možná nedosáhne toho, co chceme, smutek, když bojujeme s milovanou osobou. jeden, odpor, opovržení, strach, po shlédnutí hororu a překvapení, taková může být reakce na narozeniny jednoho organizovaného tajně.
Na druhou stranu, nejjemnější gesta se mohou v různých částech světa lišit a musí se naučit nebo upravit nevědomým pozorováním prostředí, například gesta, která naznačují „ano“ a „ne“.
Řeč těla je důležitá v osobní komunikaci a může být ještě důležitější ve skupinové interakci, protože i když mluví pouze jedna osoba, každý jednotlivec promítá svým tělem to, co v tu chvíli cítí nebo myslí. Čím větší skupina, tím větší dopad bude mít tento komunikační nástroj.
O významu řeči těla nemůže být ani řeč. Všichni rádi analyzujeme ostatní a jsme amatérští psychologové, svým způsobem proto, že musíme být. Pokud se naučíme pozorně sledovat našeho partnera, abychom se pokusili lépe porozumět tomu, co skutečně cítí a říká, dosáhneme lepší úrovně komunikace.
Foto: iStock - Squaredpixels
